Три дні без опалення, - лучанка поскаржилася на «Волиньгаз»

У жительки Луцька поламалася газова труба. На майстра довелося чекати три дні, адже на ремонтні роботи має право лише «Волиньгаз», який обслуговує мережі.

Про ситуацію написала Валерія Лесюк у Фейсбуці.

Жінку обурив механізм, який довелося пройти, щоб нарешті прийшов майстер і полагодив газову трубу.

«Напишу ще про «Волиньгаз». Вони у нас монополісти. Бо – ніхто, крім них. У неділю у нас поламалася газова труба, у нас пічне опалення в квартирі. Телефонуємо в понеділок зранечку, щоб викликати майстра. Всі майстри зайняті, чути у відповідь. Зможе прийти хтось лише завтра. Перше, що спадає на думку: А скільки є майстрів? Як бути в холодній квартирі? А може є хтось, крім «Волиньгазу», хто має право ремонтувати газові труби?

Звісно, крім них ремонтувати щось пов’язане з газом не може ніхто. Добре, що багато років тому не пошкодували купити вентилятора, буде чим зігрітись.

Діждались вівторка. Прийшов майстер. То вам тут треба запчастину купити, я вам дам номер, підете купите.
- Разом не можемо піти? - питаємо.- Ні, - відповідає. - У мене замовлень море інших. Як купите, телефонуйте знову в диспетчерську, робіть заявку, може хтось інший прийде. ЯК???? Телефонуємо знову. Говоримо, що запчастину купили. Чи може хтось прийти зробити трубу. У відповідь - майстрів нема. Завтра прийде хтось.
І лише сьогодні, в обід ми дочекалися того самого майстра, з яким бачились у вівторок.

Ось такий механізм.Три дні без опалення», - йдеться у дописі.




Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!