Дізнатися стан рахунку за газ на Волині можна у будь-який час

Відтепер довідатися про стан рахунку за газ на Волині можна у будь-який зручний для споживача час.

Про це повідомляє прес-служба «Волиньгазу».

Для того аби лише дізнатись про стан свого особового рахунку, наявність заборгованості, субсидій або переплати, щомісяця до контакт-центру «Волиньгазу» звертається кілька тисяч волинян. Тому із жовтня компанія запровадила нову послугу для споживачів: дізнатись стан рахунку можна у будь-яку пору доби за допомогою автоматичного режиму без необхідності чекати на відповідь оператора.

Раніше таке голосове меню давало клієнтам можливість лише передати показання лічильника без необхідності чекати на відповідь оператора.

Для того аби прослухати інформацію про поточний баланс, споживачу необхідно лише знати свій номер особового рахунку, який складається із 10 цифр та зателефонувати на номер (0332)280-104.

За голосовими підказками автовідповідача необхідно клавішами телефону підтвердити бажання прослухати інформацію у тоновому режимі, обрати мову спілкування («2» - українська мова) і натиснути цифру «3», що вмикає послугу надання інформації про наявний баланс. Далі потрібно ввести номер особового рахунку, після чого буде озвучено інформацію про стан рахунку споживача.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!