Компанія Apple вперше вибачилася за неякісний продукт

Виконавчий директор американської корпорації Apple Тім Кук попросив вибачення у користувачів за помилки в нових навігаційних картах на iPhone 5 і попередніх моделях смартфонів, заявивши, що він відчуває "глибоке розчарування", викликане неточностями програми.

Глава компанії не лише вибачився перед покупцями, але і порадив власникам гаджетів користуватися сервісами конкурентів, використовуючи додатки Bing, MapQuest і Waze, а також карти Google або Nokia, передає Корреспондент з посиланням на Reuters.

Кук відзначив, що корпорація Apple хоче створювати продукти світового класу, однак, запустивши нові карти на минулому тижні, фахівцям не вдалося виконати поставлене завдання.

Нагадаємо, раніше в корпорації заявили, що мають намір відмовитися від використання карт Google у новому смартфоні, розробивши власний функціонал, заснований на супутникових даних компанії TomTom. Навігаційна програма Apple з'явилася на пристроях, що працюють на операційній системі iOS6.

Раніше повідомлялося, що причиною відмови Apple від карт Google стали розбіжності між компаніями з питання перенесення на iPhone голосової навігації, доступною користувачам мобільної системи Android. Apple розраховувала додати iPhone функції голосового навігатора. Така функціональність вже кілька років доступна користувачам смартфонів на платформі Android, і Google вважає її однією з конкурентних переваг своєї платформи.

Проте в ході переговорів про можливе перенесення голосової навігації на iPhone компанії не прийшли до угоди, яке б влаштувало обидві сторони, що і стало головною причиною розриву партнерських відносин компаній у сфері картографії.

Як повідомлялося, Google і Apple співпрацювали з часу запуску першої версії iOS і першого iPhone в 2007 році. Проте в червні Apple заявила, що припинить використання сервісу Google Maps на користь своєї власної програми, яка повалила деяких користувачів в шок.

Пізніше голова ради директорів Google Ерік Шмідт повідомив, що компанія Google не вживає дій для повернення користувачам iPhone 5 і iOS 6 доступу до свого картографічного сервісу.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!