Хамство, черги та нестача працівників – головні проблеми луцького ЦНАПу

На базі Луцького Центру надання адміністративних послуг проведуть навчання для адміністраторів з районів.

Про це повідомив очільник Волинської ОДА Володимир Гунчик під час оперативної наради 16 вересня в залі засідань ЦНАПу.

Відкриваючи нараду, Гунчик закликав присутніх в залі представників комунальних служб, мерів та голів РДА долучитися до ініціативи Президента та починати ділитися владою з органами місцевого самоврядування.

На думку Гунчика, найкращий спосіб для подібної децентралізації влади – це створення мережі центрів з надання адміністративних послуг, на кшталт того, що зараз існує в Луцьку.

Голова ОДА закликав створити на базі Луцького ЦНАПу своєрідний навчальний центр, де б могли проходити вишкіл представники органів місцевого самоврядування.

Як приклад децентралізації Гунчик озвучив плани передачі в районні управління функції обласного управління МНС. За задумом голови ОДА в Луцьку має лишитися тільки Оперативний штаб служби, що дозволить значно зменшити затрати на утримання управління та покращить адміністрування.

Директор ЦНАПу Лариса Карп'як погодилась з необхідністю організувати подібне навчання для чиновників з районів і розповіла, що найважче в Луцьку було навчити адміністраторів. Також вона окреслила проблеми, які існують в роботі Луцького ЦНАПу.

Це культура спілкування, черги, та нестача працівників.

Наприклад, на сьогодні державні реєстратори змушені виконувати також обов’язки діловода та архіваріуса, що призводить до черг у півтори години.

Карп'як додала, що в цілому вона задоволена роботою центру. Всі проблеми реєструються і розглядаються.

"Особливих проблем у нас немає. З усім справимося", - зазначила чиновник.

Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!