У Луцьку розповіли, як добитися чистоти в поїзді

Лучанам розповіли про можливості сайту «ПОЇЗДка», що дає поради пасажирам поїздів, які хочуть відстояти свої права.

Презентував можливості сайту представник громадської організації «Фундація регіональних ініціатив» Євген Демченко у рамках медіа-форуму VolynMediaCamp у неділю, 24 листопада.

На сайті є поради щодо того, як добитися від провідника, щоб у вагоні було чисто, комфортна температура, не було неприємного запаху, комах тощо.

Якщо, на приклад, у вагоні не прибрано, сайт радить:
1.Покличте провідника або підійдіть до нього. Дані його бейджа бажано зафіксувати - переписати або сфотографувати.
2.Повідомте про порушення, якщо треба - посилайтеся на статтю 6 (пункт 1)та статтю 10 (пункт 3) Закону України «Про захист прав споживачів».
3.Вимагайте негайного усунення порушення.

Право пасажирів на чисті вагони гарантують Державні санітарні правила та норми гігієни транспорту. Відповідно до правил, у вагоні не менше як двічі на добу повинні робити вологе прибирання, чистити килимки та не менше як 4 рази на добу необхідно робити прибирання туалетів. У пункті 3 документу йдеться: «Провідник … несе відповідальність за забезпечення чистоти в приміщеннях вагону, в тому числі службових, туалетах, додержання періодичності прибирання».

Якщо провідник не реагує на зауваження, сайт «ПОЇЗДка» радить звернутися до начальника поїзда. Всі дію радять фіксувати на фото, відео, робити аудіозапис.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!