У ПриватБанк можна дзвонити безкоштовно з мобільних*
ПриватБанк запровадив новий безкоштовний короткий номер 3700 для дзвінків клієнтів у Сервісний центр з мобільних телефонів.
Про це повідомив у своєму блозі на сторінці банку у Facebook маркетинг-директор ПриватБанку Дмитро Дубілет.
За його словами, клієнти зможуть зателефонувати в банк як за коротким мобільним номером, так і вже звичним "довгим" номером підтримки 0800500003.
"Найчастіше наші клієнти зв'язуються з колл-центром саме з мобільних телефонів, тому ми вирішили додати більш простий і зручний короткий номер служби підтримки, - каже маркетинг-директор ПриватБанку Дмитро Дубілет. - Крім того, це дозволить істотно підвищити якість обслуговування клієнтів і скоротити час розмови, адже якщо клієнт дзвонить зі свого мобільного, оператору не потрібно буде витрачати час на ручний пошук клієнта в базі".
Всі дзвінки з мобільних телефонів на номер клієнтської підтримки ПриватБанку 3700 будуть для клієнтів безкоштовними.
На сьогодні Сервісний центр ПриватБанку щодня приймає понад 110 тисяч дзвінків клієнтів, при цьому більше 70% клієнтів зв'язуються з банком саме з мобільних телефонів.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Про це повідомив у своєму блозі на сторінці банку у Facebook маркетинг-директор ПриватБанку Дмитро Дубілет.
За його словами, клієнти зможуть зателефонувати в банк як за коротким мобільним номером, так і вже звичним "довгим" номером підтримки 0800500003.
"Найчастіше наші клієнти зв'язуються з колл-центром саме з мобільних телефонів, тому ми вирішили додати більш простий і зручний короткий номер служби підтримки, - каже маркетинг-директор ПриватБанку Дмитро Дубілет. - Крім того, це дозволить істотно підвищити якість обслуговування клієнтів і скоротити час розмови, адже якщо клієнт дзвонить зі свого мобільного, оператору не потрібно буде витрачати час на ручний пошук клієнта в базі".
Всі дзвінки з мобільних телефонів на номер клієнтської підтримки ПриватБанку 3700 будуть для клієнтів безкоштовними.
На сьогодні Сервісний центр ПриватБанку щодня приймає понад 110 тисяч дзвінків клієнтів, при цьому більше 70% клієнтів зв'язуються з банком саме з мобільних телефонів.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Коментарі 9
Вибір редактора
Останні новини
У Нововолинську авто мера їздить на червоне світло?
20 серпень, 2013, 10:57
У ПриватБанк можна дзвонити безкоштовно з мобільних*
20 серпень, 2013, 10:37
Нардеп Вітів: Горохівська районна влада потурає беззаконню
20 серпень, 2013, 10:23
Стало відомо, коли в луцькому мікрорайоні з'явиться гаряча вода
20 серпень, 2013, 10:13
Схожі новини
|
Приватбанк обрав нового голову правління: що про нього відомо
09 жовтень, 10:10
|
|
ПриватБанк тимчасово припиняє всі платежі: в чому причина
21 червень, 22:44
|
|
Банкомати, онлайн-сервіс та операції з картками: ПриватБанк тимчасово не працюватиме
20 жовтень, 2023, 22:36
|
|
У ПриватБанку розповіли, на що діти найчастіше витрачають кошти
05 вересень, 2023, 20:23
|
Популярне
15 хв оператор зайнятий
1790 гр.16.11 20 в 10часов 49 мин. Им на счет, с их слов, деньги не поступили, т.к. не работал интернет. В выписке на моём айфоне значится списание этой суммы в приват 24. Я думаю, банк должен зачислить назад, на мою карту, эту сумму. На карте я этого не вижу. Ответьте, что вы собираетесь делать Спс.