Що таке B2B-портал*

В2В-сайт являє собою інтернет-ресурс, мета якого — полегшити й водночас підвищити ефективність взаємодії різних компаній між собою в рамках налагодження співпраці. Такі портали відрізняються від роздрібних магазинів як зовнішнім виглядом, так і завданнями, які вони виконують.

Яким же компаніям потрібні B2B-портали? Перш за все це оптовики, які реалізують товари через посередників. Крім того, сайти необхідні торговим майданчикам і логістичним компаніям.

Переваги B2B-порталів в бізнес-сфері

Жодне підприємство не може продати достатньо продукції одному покупцю, програмне забезпечення B2B порталу стало самим ефективним рішенням цього завдання. Такий ресурс має свої переваги:

учасники захищені паролем, а дані — кодами шифрування;

продавці можуть візуалізувати продукти підприємства в каталозі;

робота як з дрібними торговими партнерами, так і великими компаніями;

можливість підключати нових торгових партнерів;

не потрібна ручна та покрокова обробка замовлень;

портал дозволяє торговим партнерам робити замовлення на свій розсуд в режимі 24/7, а також використовувати будь-яку платіжну систему.

Однак розробка B2B-порталу набагато складніша, чим створення звичайних сайтів. Тому краще звернутися до професіоналів, які мають досвід.

Етапи розробки B2B-порталу

Перед розробкою порталу важливо визначити завдання, які він буде вирушівати. Наприклад, це може бути сайт-візитка. Він несе лише загальну інформацію, але залишає можливість для зв'язку з клієнтами.

Однак сьогодні компанії використовують розгорнуту структуру сайту з переліком послуг, їх описом, тарифами. Частіше вони влаштовані як інтернет-магазин.

Перший і другий етап розробки B2B-сайту
Вже після визначення завдання потрібно приступати до розробки порталу. Перший етап — генерація трафіку. Існує декілька варіантів залучення клієнтів:

SEO-просування — створення семантичного ядра з метою збільшення відвідуваності і подальшого отримання доходу.
PR — рекламування компанії на сторонніх ресурсах
Блог компанії — окремий розділ сайту, який дозволяє не тільки розширити число запитів, але і допомогти клієнтам розібратися в складних питаннях.

Другий етап — розробка дизайну, CMS і контенту. Головне правило — зосередитися на чіткості і зрозумілості для користувача. В цьому випадку можна звернутися до дизайнерів, веб-мастерів та копірайтерів.

Третій етап розробки B2B-сайту
Останній крок — конверсія. Сайт повинен генерувати ліди, перенаправляючи весь вхідний трафік на посадочні сторінки, звідти до форми реєстрації, де відвідувач залишає свій контакт. Потім маркетологи продовжують роботу до моменту його перетворення в покупця.

Збір бази лідов здійснюється, коли потенціальний клієнт залишає свої дані в формі зв’язку. Але сьогодні сайти використовують простіший метод — Push-повідомлення. Безумовно, для позитивних результатів важливо залучати різні маркетингові канали, з огляду на особливості цільової аудиторії та її запити.

Основні вимоги до B2B-порталу

Основна мета B2B-сайту — взаємодія замовника і постачальника. Саме тому портал повинен:

мати простий і зрозумілий функціонал, а також приємний дизайн;
підтримувати електронний обмін даними;

забезпечувати доступ до історії минулих замовлень;

мати клієнто-специфічний продукт;

підтримувати різноманітні валютні одиниці;

дозволяти покроково відстежувати замовлення.

Щоб успішно просувати свій продукт, доводиться створювати дійсно ефективний майданчик для взаємодії з клієнтами.

Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!