Мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без згоди абонентів
Мобільним операторам заборонили стягувати плату без згоди абонента.
Останнім часом абоненти все частіше скаржаться, що оператори знімають кошти з рахунку, не повідомляючи про це, наголосили в прес-службі Нацкомісії з питань регулювання зв’язку та інформатизації, – пише Gazeta.ua.
Тому регулятор ввів поняття “код підтвердження” – одноразовий пароль, який оператор надсилає в повідомленні або на електронну пошту абоненту, щоб підтвердити замовлення послуги.
Тепер мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без замовлення чи згоди абонентів.
У 2016-2019-х українці 1266 разів надіслали звернення про порушення прав споживачів при наданні мобільними операторами контент-послуг, повідомила Нацкомісія з питань регулювання зв’язку та інформатизації.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Останнім часом абоненти все частіше скаржаться, що оператори знімають кошти з рахунку, не повідомляючи про це, наголосили в прес-службі Нацкомісії з питань регулювання зв’язку та інформатизації, – пише Gazeta.ua.
Тому регулятор ввів поняття “код підтвердження” – одноразовий пароль, який оператор надсилає в повідомленні або на електронну пошту абоненту, щоб підтвердити замовлення послуги.
Тепер мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без замовлення чи згоди абонентів.
У 2016-2019-х українці 1266 разів надіслали звернення про порушення прав споживачів при наданні мобільними операторами контент-послуг, повідомила Нацкомісія з питань регулювання зв’язку та інформатизації.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Коментарі 0
Останні новини
У центрі Луцька сталась масштабна пожежа: горів військовий госпіталь. ФОТО
20 вересень, 2019, 07:15
В Україні хочуть скасувати довідки про склад сім'ї та реєстрацію місця проживання
20 вересень, 2019, 06:15
Мобільним операторам можуть заборонити надавати послуги без згоди абонентів
20 вересень, 2019, 05:23
На папері з Новостава майже 200 років тому підписувалися волинські князі та вельможі
20 вересень, 2019, 04:37
Пояснили, чи вплине зниження курсу долара на здешевлення нового житла
20 вересень, 2019, 03:26