Розповіли, чому у «Луцькводоканал» неможливо додзвонитися
Директор КП «Луцькводоканал» Іван Корчук розповів, чому лучани не можуть додзвонитися на підприємство та подати показники лічильника.
Про це йшлося у вівторок, 12 червня, під час оперативної наради у міськраді.
«Щодня на лінію водоканалу дзвонять близько 70 тисяч споживачів. Для того, аби зменшити навантаження, ми збільшили термін подання показників – з 20 до 3 числа. На жаль, аналогічна проблема існує в усіх містах», - зауважив Іван Корчук.
Натомість секретар міськради Григорій Пустовіт наголосив, що лучанам потрібно пояснити як реєструватися в особистому кабінеті на сайті водоканалу, аби подавати показники лічильника онлайн.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Про це йшлося у вівторок, 12 червня, під час оперативної наради у міськраді.
«Щодня на лінію водоканалу дзвонять близько 70 тисяч споживачів. Для того, аби зменшити навантаження, ми збільшили термін подання показників – з 20 до 3 числа. На жаль, аналогічна проблема існує в усіх містах», - зауважив Іван Корчук.
Натомість секретар міськради Григорій Пустовіт наголосив, що лучанам потрібно пояснити як реєструватися в особистому кабінеті на сайті водоканалу, аби подавати показники лічильника онлайн.
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Коментарі 8
А чи не настав час замість того, щоб круті авто купувати начальнику, витратитися на нормальну багатоканальну IP-телефонію з кол-центром? І всі всюди зразу додзвоняться! Але ж штуки баксів - ШКОООДА...
ви бабці 70 років поясніть як реєструватись в особистому кабінеті,в якоі тільки стаціонарний телефон.
ви бабці 70 років поясніть як реєструватись в особистому кабінеті,в якоі тільки стаціонарний телефон.
Запитайте Пустовіта, чи пробував він сам заходити до особистого кабінету "Водоканалу" і тоді нехай дає поради.Теорія з практикою не співпадає.Самий паршивий сайт.
Проще и правильно было бы платить по фактическому использованию газа (по показанию счетчика) в конце месяца, как и раньше, при оплате человек сам называет кубометры.Это же просто!
Нам чотири місяці ставлять борг у водоканалі, хоча ми справно подаємо показники. У нас не те, що недоплата, а переплата. А борг все більший рахують. У когось була подібна ситуація? Останній раз ходили особисто подавали показники, не по телефону.
Проще и правильно было бы платить по фактическому использованию воды, газа (по показанию счетчика) в конце месяца, как и раньше было: при оплате человек сам называет кубометры воды и газа. Это же просто!
Нам чотири місяці ставлять борг у водоканалі, хоча ми справно подаємо показники. У нас не те, що недоплата, а переплата. А борг все більший рахують. У когось була подібна ситуація? Останній раз ходили особисто подавали показники, не по телефону.
Останні новини
Відгородили, як вбивць і рецидивістів: на Волині - конфлікт між прикордонниками і селянами
12 червень, 2018, 11:36
У центральному парку Луцька бігають зграї агресивних собак
12 червень, 2018, 11:25
Розповіли, чому у «Луцькводоканал» неможливо додзвонитися
12 червень, 2018, 11:20
Фатальна риболовля: у волинському селі втопився чоловік
12 червень, 2018, 10:59