Петицій менше, скарг – більше: чим були незадоволені лучани у 2017-му

Жителі Луцька у 2017 році подали менше петицій, ніж у 2016-му.

Про це йдеться у додатках до проекту рішення виконкому Про роботу департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» у 2017 році.

Протягом минулого року на офіційний сайт міської ради звернулись громадяни, які ініціювали 219 петицій. Це на 316 менше, ніж у 2016 році, в якому зафіксували 535 петицій.

39 ініціатив (17,8 %) набрали необхідну кількість голосів. 180 розглянули як електронні колективні звернення.

Разом з тим лучани почали більше скаржитись. За минулий рік на телефон групи оперативного реагування «15-80» надійшло 26 646 дзвінків щодо транспорту та житлово-комунального господарства, а це на 4 097 більше у порівнянні з минулим роком. Крім того, 675 повідомлень про проблеми міста надійшло на інтерактивну веб-платформу «Відкрите місто».
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!