Нова система запису до лікаря спровокувала сварки

У Нововолинську в дитячій поліклініці вже тиждень функціонує система запису на прийом до лікаря за талоном.

Однак нова система поки що викликала лише сварки між батьками, - пише Буг.

Із 2 січня в дитячій поліклініці Нововолинська прийом до лікарів проводиться по талонах. Як розповідає завідувачка поліклініки Тетяна Шевчук, для зручності та організованості черг запровадили таку схему прийому і до педіатрів.

В талоні вказується час прийому, згідно з яким лікар зобов’язаний прийняти пацієнта.

Окрім того, видають також «додаткові» талони, по яких приймають дітей після огляду пацієнтів за вказаним часом. У таких випадках уже формується «жива» черга.

Черги, непорозуміння із використанням основних та додаткових талонів, ведення прийому лише одним педіатром на всю поліклініку, – проблеми, з якими зіткнулися батьки з дітьми.

Тож це спровокувало конфлікти.

«Вистоявши зранку довгу чергу за талоном, взяли на 13:00, щоб потрапити до лікаря в свою обідню перерву для проходження медогляду, але змушені чекати, бо тут «жива черга», – скаржиться один із батьків.

Адже зараз формуються великі черги через проходження медоглядів. Учні 1-4 класів зобов’язані раз на рік під час зимових канікулів проходити огляд в спеціалістів, тому йде великий наплив пацієнтів. Разом з тим, щодня на планові прийоми приходять батьки з дітьми до 1-го року, яких приймають позачергово (через одного).

Під кабінетом лікаря одні скаржаться, що не можуть потрапити з самого ранку по «додаткових» талонах, інші – що зобов’язані стояти в черзі і пропускати час, який вказаний.

В адміністрації переконують, що з часом недоліки виправлять.


Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!