Ольга Дополюк:«Мої успіхи невід'ємно пов'язані з успіхами моїх працівників і наших партнерів»*

Керівник успішної Служби Нерухомості "Фортеця" Ольга Дополюк розповіла про свої принципи в роботі на ринку нерухомості, які їй допомогли вивести її підприємство в лідери, а також, як фахівець своєї справи, дала поради на що варто звертати увагу при купівлі житла.

1. Ким мріяли стати в дитинстві?

В дитинстві я хотіла стати дизайнером одягу. Мені дуже подобається незвичайний одяг, бо він робить людей не схожими одне на одного, підкреслює їх особистість. Я гадаю, що гарно підібраний одяг робить людину більш впевненою у собі.

2. Чому відкрили свій бізнес саме в сфері нерухомості?

Я виходжу з того, що будь-який бізнес повинен приносити задоволення. Працюючи в одному з агентств Луцька отримала цінні знання і необхідний досвід в даній сфері, але хотілось чогось більшого: розвиватися як особистість, втілювати весь свій творчий потенціал і тому вирішила відкрити власний бізнес.

3. Що допомагало Вам долати перепони на шляху до успіху?

Це віра в себе! Почніть сьогодні! Немає сенсу чекати завтрашнього дня. Сьогодні - це саме той день, коли починаються всі великі звершення. На сьогоднішній день СН «Фортеця» – один із найвідоміших та впізнаваних брендів серед агентств нерухомості Луцька. Мої успіхи невід’ємно пов’язані з успіхами моїх працівників і наших партнерів. Лише в процесі тісної співпраці та завдяки взаємним партнерським відносинам ми разом досягаємо поставлених цілей і долаємо всі перешкоди.

4. Нагорода «Людина року - 2014», що це для вас?

Будь-яка нагорода – це виклик бути краще, ніж ти був учора. Служба Нерухомості "Фортеця" отримала звання кращого агентства нерухомості міста Луцька. Я пишаюся цим, адже це досягнення всієї команди, всього колективу фірми.

5. Відкрийте секрет – що допомагає Службі Нерухомості «Фортеця» бути одними з кращих?

Успіх – це не секрет, а принцип! Тому я принципово вимагаю від працівників відповідального підходу та наполегливої праці. Принципово шукаю індивідуальний підхід до кожного, хто до нас звертається, при цьому працюючи до повного задоволення потреб клієнта, принципово цікавлюсь різними новинками на ринку нерухомості як в Україні, так і закордоном, що дає мені можливість перейняти досвід, принципово встановлюю лояльні ціни на послуги та принципово дотримуюсь чесності в усіх угодах.

6. Що для Вас означає «здорова конкуренція» на ринку нерухомості?

Конкуренція пробуджує сили, загартовує характер, допомагає нам розкрити в собі нові можливості, приносить задоволення від перемоги. Тільки таке співтовариство здатне досягти високих результатів, в якому кожен бореться за «місце під сонцем», підвищуючи тим самим планку якості дій. Агентства мають конкурувати між собою за кожного клієнта, розробити чітку програму, застосовувати гнучку систему знижок і заохочень.

7. Які вимоги та першочергові завдання у роботі ставите до своїх підлеглих?

Як і в кожному бізнесі, спочатку зіткнулася з невеликими складностями – персонал. Довго не могла знайти хороших працівників, які б відповідали поставленим вимогам. Тому я почала з себе. Щоб керувати великою структурою, потрібно, перш за все, мати лідерські здібності, щоб знаходити нові підходи, вміти мотивувати людей, ставити амбітні завдання перед ними і показувати своїм прикладом, в якому напрямку рухатися.

8. Які операції з житловою чи нежитловою нерухомістю вашій Службі доводиться виконувати найчастіше?

Незважаючи на останні події, що носять негативний економічний характер, спостерігається підвищена зацікавленість клієнтів, які володіють вагомим капіталом, до купівлі нерухомості. Все більше людей, намагаючись зберегти свої накопичені кошти, вирішують здійснити операцію з придбання нерухомого майна. Це, в свою чергу, обумовлено недовірою до банківських установ, більшість яких уже стали банкрутами. Тому такі угоди укладають з метою заощадження і правильного інвестування своїх коштів.

9. Яка на даний момент ситуація на ринку оренди. На який вид нерухомості найбільший попит на сьогодні?

Ринок нерухомості завжди чуйно реагував на будь-які зміни в економічному і політичному становищі країни. Найбільш оперативно на будь-які коливання відгукується, особливо під час кризи, сегмент оренди. За останній час ціни на орендоване житло падали і злітали, змінювалися вимоги до орендарів, вельми жорстко відсіювалися потенційні наймачі з «неправильною» пропискою. Нестабільний курс гривні і зростаючі тарифи на комунальні послуги також вносили свої корективи у відносини. Найкраще здається дешеве житло, що знаходиться у відносно доброму стані. Люди готові платити більше за більш комфортабельні умови. Користуються попитом апартаменти зі свіжим ремонтом, які добре укомплектовані меблями і технікою, навіть якщо вони будуть трішки дорожче, ніж схожі пропозиції, але з ремонтом 90-х або 80-х років минулого століття.

10. Чи можете дати пораду, як фахівець, яке краще купувати житло?

Коли клієнти звертаються до нас з наміром придбати квартиру, то перше питання, яке я ставлю перед ними - купувати житло в новобудові або ж на вторинному ринку. Багато кого схиляю до новобудов, так як на стадії будівництва вартість такої квартири буде набагато дешевше, а за квадратними метрами житло буде набагато більше, ніж звичайні «хрущовки» і навіть «сталінки», всі комунікації в таких будинках нові, та й атмосфера в подібних будинках чистіша і новіша, ніж коли ви вселяєтесь в квартиру, де до вас проживало вже кілька сімей. При купівлі квартири в новобудовах, у вас буде можливість планування квартири за своїм бажанням.

11. На що потрібно звертати увагу при купівлі нерухомого майна в новобудові, щоб не потрапити в тенета аферистів?

• У першу чергу необхідно вивчити компанію-забудовника, її ділову репутацію: якщо компанія давно працює на ринку, всі об'єкти здаються в експлуатацію і є готові будинки, то затягування терміну закінчення будівництва, швидше за все, не буде або він буде мінімальним.

• Необхідно також зібрати інформацію про сам об'єкт будівництва: якими темпами йде будівництво, ступінь готовності будинку. Не зайвим буде і поїздка безпосередньо до самого будівельного об'єкту.

• Після того як буде зібрана первинна інформація про компанію-забудовника і про об'єкт, необхідно запросити у забудовника для ознайомлення установчі документи, а саме: статут, свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи.

• Також попросіть надати ліцензію, яка дає право на будівництво та термін її дії.

• У добросовісної компанії-забудовника повинні бути обов'язково належним чином оформлені правовстановлюючі документи по об'єкту, а саме: документи, що підтверджують права забудовника на земельну ділянку, на якій ведеться будівництво, дозвіл на будівництво, проектна документація, що включає в себе всі внесені до неї зміни.

• Приступаючи до укладання договору із забудовником, зверніть увагу, який саме пропонується договір.

• Визначившись з видом договору, що укладається, приступайте до вивчення його умов.

12. Який район Луцька, на Вашу думку, найзручніший для проживання?

Чесно, мене дуже дивує, коли в такому гарному місті як Луцьк є дуже багато старих занедбаних будівель. Тому дуже поважаю саме тих забудовників, які не просто будують, а ще роблять реконструкцію або зачистку міста. Відкрию один маленький секрет - саме такий проект планується в самому серці Луцька. Хороша транспортна розв’язка, розвинута інфраструктура, а для любителів хорошого краєвиду - наявність поруч річки і парку. Будівництво планується тільки з найкращих матеріалів з інноваційним підходом, а наявність власного підземного паркінгу - вирішить питання автостоянок. А сам проект і темпи будівництва здивують своєю помпезністю.

13. На якому рівні сьогодні комерційна нерухомість в нашому місті?

Комерційна нерухомість завжди повинна заробляти. На Заході ринок комерційної нерухомості - важливий сектор економіки, який дає істотну частку ВВП. Зокрема в Луцьку - це мертвий вид послуг серед агентств нерухомості. Служба Нерухомості «Фортеця» надає повний комплекс послуг з управління об'єктами комерційної нерухомості. Крім стандартного набору послуг, сприяємо клієнтам в отриманні дозволу управління архітектури на відкриття торгових точок, офісів, переобладнання квартир під нежитлові приміщення, добудови, перебудови, реконструкції. Змушуємо будівлю приносити максимальний дохід, підвищуємо його фінансову та інвестиційну привабливість для орендарів і не тільки, а також звільняємо час власників комерційної нерухомості для інших справ.

14. І на остаток ваші побажання нашим читачам.

Уникайте тих, хто хоче підірвати вашу віру в себе. Ця характеристика властива «дрібним людям». «Велика людина», навпаки, прищеплює почуття, що і ви можете бути великим.

Юлія ОСТАПОВИЧ (ВолиньPost)
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Twitter та Instagram.